关注 | 比亚迪回应为何拆分王朝/海洋App：造成权益损失将一一补偿

汽车日报 彩丽美

[ 行业] 近日，比亚迪汽车官方宣布，从8月31日起，比亚迪汽车App将正式升级，分化为两套独立运营的系统：比亚迪王朝App和比亚迪海洋App。

对于外界关注的“比亚迪App为何分家”的问题，比亚迪海洋网进行了最新回应。

图源：比亚迪官网

比亚迪海洋网称，此举是为了给车主提供更精细化的客户服务。用户最关心的基础功能建设，如积分迁移、评论区卡顿、蓝牙控制、小组件、车辆信息展示、保养记录、实名认证功能等等，客服已经一一反馈，工程师正在紧急处理中。

对于为客户造成的权益损失，比亚迪称将一一记录并给予补偿。其中，主要包括众多客户已连续签到百余天。此外，比亚迪海洋App中的积分场景铺设、活动等也在紧张地筹备当中，近期会快速上线。

积分、订单等数据会根据车辆归属迁移

结合此前报道来看，原比亚迪汽车App账号可以直接登录两款新App，积分、订单等数据会根据车辆归属迁移。

王朝车主前往比亚迪王朝App，海洋车主前往比亚迪海洋App，王朝&海洋共有车主及未进行车主认证的用户可自行选择。原比亚迪汽车App用户若未升级，则仅支持王朝相关服务。

具体来看，王朝网车型: 汉、唐、秦 (秦 PLUS、秦 Pro、秦)、宋 (宋 Pro、宋 MAX 、宋) 、元 (元 PLUS、元 Pro、元)、F3、思锐、S6、S7、e5、e9、e6、F6、速锐、D1 等。

海洋网车型: 海豹、海豚、海鸥、宋 PLUS、护卫舰 07、驱逐舰 05、宋经典版、S2、e1、e2、e3 等。

图源：比亚迪海洋网官方